مترو الأنفاق
ووجه عرفات بسرعة الانتهاء من كل الاستعدادات التى تهدف إلى توفير خدمة مميزة لراكبى المترو، وكذلك انتظام جداول تشغيل القطارات بالخطوط الثلاثة والمقدر عدد رحلاتها بـ1616 رحلة يوميًا، ليبدأ العمل من الساعة 5.15 صباحًا وحتى الساعة 12.45 صباح اليوم التالى.
وشدد وزير النقل على ضرورة تذليل كل العقبات أمام الركاب والعمل على سرعة حل المشاكل التى يمكن أن تواجههم، واتخاذ إجراءات فورية مباشرة للقضاء على أى مشكلات طارئة، وإصدار تعليمات للسائقين بالالتزام بوقت توقف القطارات بالمحطات طبقًا لجداول التشغيل وإتاحة فرصة أكبر للركاب فى النزول والصعود بما لا يتعارض مع نظام التشغيل.
كما وجه عرفات بتشكيل مجموعات طوارئ بالمحطات المزدحمة، وانتشار فرق الصيانة المختلفة لمعالجة الأعطال المفاجئة التى قد تؤثر على حركة القطارات وانتظام التقاطر، والدفع بقطارات إضافية فى أوقات الذروة، بالإضافة إلى انتشار فرق الإسعاف بالخطوط الثلاثة واستمرار التنسيق والتعاون مع شرطة النقل والمواصلات لتأمين كل محطات المترو.
وشدد عرفات على تقديم كل التسهيلات للطلاب لاستخراج الاشتراكات خصوصًا بعد قرار عدم إدخال أى تعديلات فى أسعار اشتراكات طلاب الجامعات والمعاهد والمدارس بحيث تكون أسعار الاشتراكات الخاصة بالطلاب هى نفس أسعار العام الماضى.
جدير بالذكر أنه يوجد بالخط الأول "المرج - حلوان" نحو 13 مكتبًا لاستخراج الاشتراكات و10 مكاتب بالخط الثانى "شبرا - الجيزة" ومكتبان بالخط الثالث "العتبة - الأهرام بمصر الجديدة"، وتعمل هذه المكاتب يوميا من الساعة الـ8 صباحا حتى الـ4 عصرًا.
