مبتدا

واصل قطاع الأحوال المدنية، إرسال القوافل لتيسير حصول المواطنين على الخدمات الشرطية.

واصل قطاع الأحوال المدنية إرسال قوافل مجهزة فنيًا ولوجستيًا لتقديم خدماته للمواطنين، بما يشمل استخراج بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة، وذلك في محافظات: (القاهرة – الجيزة – مطروح – المنوفية – القليوبية – البحيرة – المنيا – أسيوط – شمال سيناء – الدقهلية).

النتائج المحققة:

استخراج 4،065 بطاقة رقم قومي.

إصدار 14،991 مستندًا مميكنًا.

ونظرًا للإقبال الكبير من المواطنين، تقرر استمرار عمل القوافل في المحافظات المذكورة اعتبارًا من 2 أبريل 2025.

الخدمات الفورية عبر الخطوط الساخنة:

واصل القطاع تلقي طلبات المواطنين عبر الخطوط الساخنة لتوصيل الخدمات إليهم في أماكن تواجدهم، وذلك عبر الأرقام المختصرة:

15340: للطلبات الجماهيرية الفورية.

15341: لكبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء.

وأسفرت هذه الخدمات عن:

استخراج وتوصيل 852 بطاقة رقم قومي.

إصدار 104 مستندات مميكنة.

الاستجابة للحالات الإنسانية:

إيفاد مأموريات إلى المنازل والمستشفيات لـ31 حالة إنسانية من المرضى وكبار السن وذوي الهمم لتجديد بطاقات الرقم القومي.

إرسال مأموريات لاستخراج وتجديد البطاقات لـ202 مواطن من العاملين والمترددين على العاصمة الإدارية والجهات الحكومية والنوادي الخاصة.

استقبال 319 مواطنًا من كبار السن وذوي الهمم بمقر المركز النموذجي لتلبية احتياجاتهم من الخدمات المدنية.

وقد لاقت هذه الإجراءات استحسان المواطنين، لما لها من أثر إيجابي في تسهيل حصولهم على الخدمات، مما يعكس حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين في تلقي الخدمات الجماهيرية.