مبتدا

يبدو أن شركة سامسونج بدأت فى تلقى شكاوى عملائها بشأن هاتفها "جالاكسى إس 9"، الذى أطلقته مؤخرًا.

واشتكى بعض مستخدمى الهاتف الجديد من أن الشاشة تعانى من خلل ما، ولا تستجيب للمس، مما جعل الشركة الكورية الجنوبية تصدر بيانًا عاجلًا أكدت فيه أنها تحقق حاليًا فى الشكاوى الواردة عليها، بسبب زيادة الشكاوى على منتدى الشركة، وفقًا لـ"سكاى نيوز".

وقال أحد المستخدمين: "هل من شخص يعانى من مشكل مع الشاشة؟"، وأضاف "الجزء السفلى من الشاشة يتوقف عن العمل فى بعض الأحيان ولا يستجيب للمس".

وردّ أحد المشرفين على المنتدى قائلًا: "عانيت نفس المشكل ولكننى قمت بإعداد الهاتف من الصفر.. فتم حل القضية".

الجدير بالذكر أن هاتف "إس 9" به شاشة قياسها 9: 5.8 إنش من نوع "Super AMOLED".

وأعلنت الشركة الجنوبية هاتفيها "إس 9" و"إس 9 بلس"، أواخر فبراير الماضى، وكشفت النقاب عما فيهما من ميزات مثل الكاميرا المتقدمة القادرة على تصوير الفيديو ببطء، فضلًا عن ميزات صوتية وشاشة مضادة للشمس، ومقاومة للغبار والماء.