اتهامات لسامسونج بسبب تحديثات هواتفها

بدأت السلطات الإيطالية التحقيق فى مزاعم تعمد شركة سامسونج للهواتف المحمولة، إبطاء الطرازات القديمة من هواتف جلاكسى، لدفع العملاء إلى شراء هواتف جديدة.

وقالت شكاوى، إن الشركة الكورية الجنوبية طرحت تحديثات برمجية من أجل إبطاء الهواتف، وهو نفس الاتهام الموجه لمنافستها أبل، وفقًا لـ"سكاى نيوز".

وذكرت هيئة مكافحة الاحتكار فى إيطاليا، أن الشركتين قد انتهكتا 4 مواد من قانون المستهلكين فى إيطاليا، مشيرة إلى أنه إذا ثبتت إدانتهما، ستواجه الشركتان غرامات بملايين الدولارات

وأكدت الهيئة، أن سامسونج وأبل متهمتان بحذو سياسة تجارية عامة تستفيد من غياب بعض المكونات للحد من أداء منتجاتهما وحمل المستهلكين على شراء طرازات جديدة.

وأضافت أن الشركات أصدرت تحديثات برمجية من شأنها إبطاء الهواتف الذكية دون إبلاغ المستخدمين عن العواقب المحتملة لنفس التحديث، دون توفير معلومات كافية للحفاظ على مستوى كاف من أداء هذه الأجهزة".

ونفت سامسونج هذه الادعاءات، قائلة: "الشركة لا توفر تحديثات البرامج لتقليل أداء المنتج على مدى دورة حياة الجهاز"، مضيفة أن الشركة ستتعاون بشكل كامل مع الهيئة لتوضيح الحقائق.