الرعاية الصحية: تقديم 14 ألف استشارة مجانية لمنتفعى التأمين الشامل خلال عام

أعلنت الهيئة العامة للرعاية الصحية، عن تقديم أكثر من 14.000 استشارة طبية عن بُعد ومجانًا ضمن خدمات مبادرة (اطمن) لمنتفعى منظومة التأمين الصحى الشامل الجديد بمحافظتى بورسعيد والأقصر، عبر التطبيق الإلكترونى (البالطو/ElBalto) خلال عام، وذلك بالتعاون مع مجموعة مستشفيات كليوباترا وشركة البالطو للخدمات الطبية أونلاين.

وأشارت هيئة الرعاية الصحية، فى بيان لها اليوم، برئاسة الدكتور أحمد السبكى، رئيس مجلس إدارة الهيئة، أن إجمالى الاستشارات الطبية المقدمة عن بُعد للمنتفعين بمحافظة بورسعيد بلغت 12,270 ألف استشارة، فيما بلغت الاستشارات الطبية المقدمة للمنتفعين بالتأمين الصحى الشامل فى الأقصر 2,070 ألف استشارة، وذلك فى مختلف التخصصات الطبية التى تدعمها المبادرة، وهى "طب الأسرة، الباطنة، القلب، التغذية، الأطفال، النساء، الجلدية، النفسية".

وأضافت الهيئة، أن تطبيق البالطو عبارة عن منصة رقمية تتيح تواصل المرضى من منتفعى التأمين الصحى الشامل الجديد عن بُعد ومجانًا مع 93 من الأطباء الاستشاريين والأخصائيين بمستشفيات هيئة الرعاية الصحية فى التخصصات الطبية سالفة الذكر، باللغتين العربية والإنجليزية، سواء عن طريق الاستشارات النصية والتى بلغ عددها خلال عام 8,384 آلاف استشارة، أو عن طريق استشارات الفيديو وبلغ عددها 5,956 آلاف استشارة منذ بداية المبادرة فى أغسطس من العام الماضى وحتى الآن.

وتابعت الهيئة، أن عدد الاستشارات الطبية المقدمة عن بُعد للمنتفعين بالتأمين الصحى الشامل فى بورسعيد والأقصر سواء النصية أو عبر الفيديو، شملت 2,343 آلاف استشارة فى تخصص أمراض الباطنة، 1,939 ألف استشارة تغذوية، 2,048 ألف استشارة فى أمراض النساء، 1,683 ألف استشارة أطفال، بالإضافة إلى 2,120 ألف استشارة نفسية، 1,546 ألف استشارة جلدية، 1,338 ألف استشارة فى تخصص طب الأسرة و 1,323 ألف فى تخصص أمراض القلب.

وأكد الدكتور أحمد السبكى، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، مساعد وزير الصحة والسكان، المشرف العام على مشروع التأمين الصحى الشامل، اهتمام الهيئة بتوفير الخدمات والرعاية الصحية المتكاملة لمنتفعى التأمين الصحى الشامل ولكافة المتعاملين بكل سهولة ويُسر لرفع العناء عن المرضى، ومشيرًا إلى أن خدمات التطبيب عن بُعد باستخدام تطبيق البالطو إنما يخدم بيئة التحول الرقمى فى الهيئة ويتوافق مع استراتيجيتها فى أن تصبح هيئة ذكية رقمية من خلال تعظيم الاستفادة من التكنولوجيا والمنصات الرقمية، وكذلك خطتها المستقبلية الرامية إلى إدخال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعى والروبوتات الذكية والمستشفيات الإفتراضية فى مجال تقديم الخدمات الطبية بالهيئة، بما يتواكب مع أحدث التطورات فى نظم الرعاية الصحية عالميًا.

كما أعرب الدكتور أحمد السبكى، عن تقديره لتعاون مجموعة مستشفيات كليوباترا وشركة البالطو للخدمات الطبية فى توفير الاستشارات الطبية أونلاين لمنتفعى التأمين الصحى الشامل الجديد ببورسعيد والأقصر باستخدام تطبيق البالطو ElBalto، ومثمنًا دور شركاء النجاح للهيئة العامة للرعاية الصحية سواء بالقطاعات الخاصة أو الأهلية وتعاونهم ودعمهم المستمر لخدمات ومشروعات الدولة القومية بما يعكس دورهم الوطنى فى دفع عجلة التنمية، وبما يؤكد حرصهم على أداء مسئوليتهم الاجتماعية تجاه المجتمع، وتحقيق أهداف التنمية الشاملة المستدامة للدولة المصرية 2030.

جدير بالذكر، أن مبادرة (اطمن) أطلقتها هيئة الرعاية الصحية فى شهر أغسطس من العام الماضى 2020، لتقديم خدمات التطبيب عن بُعد لمنتفعى التأمين الصحى الشامل الجيد، بالتعاون مع مجموعة مستشفيات كليوباترا وشركة البالطو للخدمات الطبية أونلاين.

ويتم تسجيل على تطبيق البالطو/ElBalto عن طريق رقم المحمول الخاص بالمنتفع، ويتم إرسال رسالة نصية له SMS للتأكيد؛ لتمكينه من الدخول للتطبيق، كإجراء احترازى ولتأمين البيانات المتعلقة به، ومن ثَّم يقوم المنتفع باختيار الخدمة "رسالة نصية أو الفيديو المباشر"، ثم اختيار أحد التخصصات الطبية سالفة الذكر، ثم حجز استشارة الفيديو مع الطبيب الذى يختاره حسب الميعاد المتاح والمحدد مسبقًا من الطبيب، أو إرسال الاستشارة من خلال رسالة نصية على التطبيق يتم الرد عليها فى أقل من 24ساعة.

كما أتاحت هيئة الرعاية الصحية، تحميل تطبيق البالطو/ElBalto، بعنوان مبادرة (اطمن)، عبر صفحتها الرسمية على الفيسبوك على الرابط التالى https://www.facebook.com/106553301075947/posts/161611952236748، ويمكن تحميله على الهواتف المحمولة التى تعمل بنظام الاندرويد من خلال الرابط http://bit.ly/elbaltoAndroidDownload، وكذلك الأيفون من خلال الرابط http://bit.ly/ElbaltoApp_IOS.