«جوجل دوبلكس» .. أداة ثورية تثير المزيد من الجدل حول الذكاء الاصطناعى

تشهد تكنولوجيا الذكاء الاصطناعى تطورا ملموسا على كافة الأصعدة، وأصبح بإمكانها القيام بالكثير من الأدوار بدلا منا لتخفيف مشكلة ضيق الوقت أو الانشغال، فقد كشفت جوجل عن التطور الكبير الذى أدرجته على مساعدها الصوتى الذى أصبح بإمكانه حجز مقعدك فى المطعم.

كشفت شركة جوجل مؤخرا عن مقطع فيديو يوضح الآلية التى يمكنك من خلالها استخدام تكنولوجيا "جوجل دوبلكس Google Duplex" فى حجز طاولة فى مطعمك المفضل فى الوقت الذى تختاره بواسطة هذا المساعد الذكى.

وتمتاز التكنولوجيا الجديدة بقدرتها على فهم الجمل الصعبة والكلام السريع، وملاحظة ما قيل بشكل جيد، وتمت تجربة التكنولوجيا الجديدة فى حجز المطاعم ومواعيد قص الشعر لدى صالونات التجميل.

ووفقا لتقارير أخبارية، فقد أعلن متحدث باسم الشركة أن الأسابيع المقبلة ستشهد المزيد من التجارب العملية لجوجل دوبلكس، للتأكد من مدى نجاحها والذى استطاع اجتياز قرابة 80% من المكالمات البشرية حتى الآن.

وقد قامت الشركة ببرمجة الجهاز الجديد على تعريف نفسه لمتلقى الاتصال على أنه مساعد جوجل، بعد اعتراضات على الأمر من قبل مستخدمين بشأن عدم أخلاقية الأمر بأن يوهم المساعد الشخصى الآخرين بأنهم يتحدثون لشخص بشرى.

ومن خلال مقطع الفيديو، قام المساعد الشخصى بتوجيه مكالمه لصاحبه لمعرفة تفاصيل الموعد الذى يرغب فى حجزه فى المطعم، وبناء عليه قام المساعد بالاتصال بالمطعم وتعريف نفسه على أنه المساعد الشخصى لصاحب الحجز، وقام بحجز المقاعد والطاولة فى الموعد المحدد.

وتوضح جوجل أن الهدف الرئيسى من تلك التكنولوجيا هو توسيع نطاق استخدامات الذكاء الاصطناعى.