جهاز آيفون الجديد
وفقًا لما نشره موقع "Mac Rumors" التقنى، تعرض الحملة مقاطع فيديو لبعض الزبائن داخل أحد فروع آبل، يطرحون بعض الأسئلة على أحد الموظفين، من فريق "Genius Bar" المتخصص فى حل المشاكل المعقدة التى تواجه مستخدمى آبل، والذى يرد على تساؤلاتهم حول "آيفون X" لإقناعهم بشرائه، ولكنه يفشل فى كل مرة.
ويشير الفيديو الأول إلى أن أحد العملاء يسأل موظف آبل عن إمكانية استخدام سماعاته التقليدية المفضلة مع هاتف "آيفون X"، فيجيبه الموظف بأنه يمكنه ذلك، ولكن من خلال استخدام وصلة إضافية تسمى "Dongle"، فسأله عما إذا يمكنه استخدامها فى نفس الوقت مع شحن هاتفه، فقال له إنه يمكنه ذلك، ولكن فى هذه الحالة سيستخدم وصلة أخرى مع الأولى، فيستاء العميل.
أما الفيديو الثانى فتسأل إحدى المستخدمات الموظف حول ما إذا كان "آيفون X"، يأتى بميزة الشحن السريع، فأجاب بالنفى، ولكنه أشار إلى أنها يمكنها شراء وصلة شحن آبل "Lightening USB"، وعندها تستطيع شراء جهاز لتقديم ميزة الشحن السريع، وحينها بدت علامات الدهشة على وجهها وقالت إن "جلاكسى S9" يقدم الميزة دون وصلات إضافية.
