وزارة الطيران المدنى
وأكد المصرى فى المؤتمر الذى حضره قيادات الوزارة، ورؤساء مصر للطيران، إن وزارة الطيران المدنى حصلت على شهادة الأيزو 9001 لسنة 2015 فى مجال الجودة، لتصبح أول وزارة حكومية تحصل على هذه الشهادة، مضيفًا أن شهادة الأيزو من أكبر الشهادات العالمية لمراجعة النظم الإدارية التى تقوم على تطابق الوثائق مع الواقع الإدارى الفعلى، كما تساعد على القيام بعمليات المراجعة الدورية الداخلية للنظام المطبق بها، للوصول إلى أعلى المستويات العالمية فضلا عن تثبيت مستوى الجودة وتطويرها بصفة مستمرة.
وأوضح أن شهادة الأيزو تعد انعكاسًا للأداء المتميز وتطبيقًا لمعايير نظم الجودة الشاملة على مستوى الإدارات المختصة بالتعامل المباشر مع العملاء بما يتماشى مع توجهات وزارة الطيران المدنى تجاه الاهتمام بالجمهور الخارجى وتقديم أفضل الخدمات لهم، حيث قامت الإدارة المركزية للجودة والبيئة بتطبيق آليات العمل المناسبة من خلال نشر الوعى بمفاهيم نظم إدارة الجودة لدى جميع العاملين، و الاهتمام بتدريب وتأهيل العنصر البشرى.
وأكد وزير الطيران أن نجاح الوزارة باجتياز جميع التفتيشات الدولية يعد إنجازا مُشرفًا لجميع العاملين بالوزارة وشركاتها وهيئاتها التابعة، مشيرًا إلى أن قطاع الطيران المدنى وضع استراتيجية ممنهجة فى العمل كانت أولى أهدافها الالتزام بمبادئ التخطيط العلمى واستخدام الأساليب الحديثة فى الإدارة، بما يحقق سرعة اتخاذ القرار، وتكمن أهمية شهادة الجودة، فى أنها تمثل التزام الوزارة بجودة وكفاءة خدماتها.
ولفت إلى أن الحصول على شهادة نظام إدارة الجودة الأيزو 9001-2015 يعد أحد أهم المعايير الهامة لبند القيادة فى نموذج التميز الحكومى بما يساهم بشكل كبير فى رفع مستوى الخدمات المقدمة من خلال تطبيق نظام إدارة الجودة بحسب متطلبات المواصفات الدولية وأن هذه الشهادة تعد عامل تحفيزى للعاملين بقطاع الطيران المدنى على الاستمرار فى تطبيق معايير الجودة والذى يأتى ضمن مواكبة توجهات وتطلعات الحكومة المصرية خلال الفترة المقبلة.
