مد العمل بالمكاتب التموينية على مستوى الجمهورية حتى الرابعة مساء

أكد الدكتور على المصيلحى، وزير التموين والتجارة الداخلية، حرص الوزارة على الحفاظ على حقوق المواطنين، مناشدًا الجميع بالتعاون لضمان سلامة العمل وحسن إدارة أموال الدعم.

وقال المصيلحى فى بيان اليوم الأحد، إن الوزارة ناشدت المستفيدين من بطاقات التموين، والخبز بأكثر من طريقة بضرورة تصحيح البيانات وتم ذلك على أكثر من مرحلة وكانت المرحلة الأخيرة اعتبارًا من أول أغسطس حتى 7 من نوفمبر الماضيين.

وأضاف أنه تم رفع قاعدة البيانات من على الموقع منذ التاريخ السابق، وتم التحقق من ما بها من بيانات وتم إلغاء أى اسم ليس أمامه رقم قومى أو غير صحيح أو مكرر أى أن عدد مستفيدين لم يتطابق مع أعداد المستفيدين السليم.

وأوضح المصيلحى أن الهدف من عمليات تدقيق قاعدة بيانات البطاقات التموينية، هو ضمان توجيه الدعم لمستحقيه وعدم صرف أى استحقاقات لبيانات غير صحيحة أو وهمية.

وأشار إلى أن عملية الشطب لحالات الخطأ التى تم التنويه عنها تمت نتيجة عدم قيام المواطنين بعملية التحديث خلال الفترة التى حددتها الوزارة، ولم ترصد الوزارة أى شكاوى من هذا الإجراء فى اليوم الأول للصرف، وفور ظهورها فى اليوم الثانى للصرف تم التعامل معها بما يتفق مع القواعد المنظمة لتظلمات البطاقات التموينية، والتى قد تم إصدراها فى وقت سابق وفقاً للتوجيه الوزارى رقم 30 لسنة 2018 الذى نظم عملية وإجراءات تقديم التظلمات للبطاقات التموينية غير مستكملة البيانات.

وقال المصيلحى إنه تم معالجة وتحليل بعض من هذه البيانات وتحديداً بمدينة العاشر من رمضان بمحافظة الشرقية، ووجد أن 1600 مستفيد بالبطاقات التموينية لديهم شكوى وفور تحليل وفحص شكواهم وجد أن 1500 منها لأفراد لازالوا يصرفون على بطاقات ذويهم بمعنى أنه كان هناك ازدواج فى الصرف، لذا كان لزاماً على وزارة التموين أن تتخذ هذه الإجراءات التى تضمن سلامة وتنقية قواعد البيانات من هذه الأخطاء حرصاً على المال العام وتوجيه الدعم لأصحابه الحقيقيين.

ولفت إلى أن أسباب الإلغاء السابق ذكرها قد يرى المواطن أن البطاقة كانت تصرف بـ 3 ولكن الآن تصرف بواحد أو اثنين وفى هذه الحالة يجب على المواطن الذى يرى بأنه صاحب حق فى التظلم التوجه إلى مكتب التموين لعمل الآتى: الحصول على استمارة آداء الخدمة لتدوين التظلم الخاص به وملئ الاستمارة مدون بها جميع بيانات المستفيدين بالبطاقة التموينية مؤيدة بصورة الأرقام القومية لجميع أفراد البطاقة، تسجيل الاستمارة بمكتب التموين وإدخالها على الحاسب الآلى ومراجعتها من المختص بمكتب التموين، يقوم مركز معلومات الإنتاج الحربى برفع البيانات التى تم تسجيلها لمراجعة البيانات وقبول ما هو سليم ورفض أى بيان خاطئ، تقوم وزارة الإنتاج الحربى التعديل على قاعدة البيانات بالبيانات الصحيحة وتعديل المستحق منها للتعديل أولاً بأول، يتم إخطار المواطن بواسطة مكتب التموين بقبول التظلم أو رفضه مع ذكر سبب الرفض فى موعد غايته عشرة أيام من تاريخ استلام التظلم.

وأصدر وزير التموين توجيهًا وزاريًا رقم 33 لسنة 2018 مساء، اليوم الأحد، بمد العمل بالمكاتب التموينية على مستوى الجمهورية حتى الرابعة مساء لاستقبال المواطنين، وأهابت الوزارة بالمستفيدين من البطاقات التموينية والذين لم يقوموا بتحديث بياناتهم خلال الفترات السابقة أهمية استيفاء البيانات بواسطة نموذج أداء الخدمة بمكاتب التموين حتى يكون لدينا قاعدة بيانات دقيقة وصحيحة مُؤسسة على الأرقام القومية الصحيحة حتى يكون لدينا منظومة قابلة للإدارة وتحد من الهدر الذى يحدث نتيجة عدم اكتمال قواعد البيانات.