الكهرباء : مد فترة تقدم طلبات تحويل الممارسات إلى عدادات كودية

تلقى الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرًا يوضح الإحصائيات التى تلقتها المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء.

وقرر شاكر، بحسب بيان صادر عن وزارة الكهرباء اليوم الثلاثاء، مد فترة التقديم إلى 30/9/2020 لتمكين كل المواطنين من إتاحة الفرص للتقدم بالطلبات.

وأوضح التقرير أنه منذ تفعيل المنصة حتى الآن، استقبلت المنصة حوالى 60 ألف زائر يوميًا من خلال أجهزة الحاسب الآلى وأجهزة التليفونات المحمولة، كما تلقت أكثر من 430 ألف طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية.

وأفاد التقرير بأن الطلبات التى تلقتها المنصة شملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع، بالإضافة إلى خدمة الإستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية للتواصل مع المواطنين.

وأكد الدكتور محمد شاكر ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم، لافتًا إلى استمرار تلقى المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى نهاية سبتمبر2020.