أبراج كهرباء - أرشيفية
وأعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس وأن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الجمعة يبلغ 27 ألفا و900 ميجاوات مقابل 29 ألفا و300 أمس.
ونوه المركز القومى للتحكم بأن مؤشر حالة الحمل ظهر اليوم باللون الأخضر منذ منتصف الليل حتى الرابعة و40 دقيقة عصرًا، وكان قد ظهر أمس باللون الأخضر طوال اليوم.
وكانت وزارة الكهرباء فعَّلت عددا من الخدمات التى تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور ومنها خدمة العملاء بالكهرباء "كول سنتر"، حيث يمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية من خلال الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ويمكن إرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121 وتحميل تطبيق "شكاوى فواتير الكهرباء" بهواتف أندرويد، ويمكن أيضا الإبلاغ عن أعمدة الإنارة المضاءة نهارًا من خلال الرقم 121.
كما يمكن استخدام تطبيقات التليفون المحمول لإرسال شكوى من فواتير الكهرباء أو تسجيل قراءة العداد.
