نتائج مبادرة «صوتك مسموع» (إنفوجراف)

تلقت مبادرة "صوتك مسموع" منذ انطلاقها عام 2018 وحتى الآن 406 آلاف و132 رسالة، تضمنت 76 ألفًا و647 شكوى.. تم حل 74 ألفًا و43 منها بنسبة 96.6%، وجار حل 2604 شكاوى.

وأفادت وزارة التنمية المحلية، فى بيان لها اليوم الإثنين، بأهمية فتح وتنويع قنوات تلقى ورصد شكاوى واستغاثات المواطنين بصفة مستمرة، والعمل على سرعة اتخاذ اللازم.

وأضافت أن المبادرة تلقت، خلال نوفمبر الماضى، 15 ألفًا و710 آلاف رسالة، منها 2449 شكوى تم الرد على 1887 منها بنسبة 77%، وجار حل 562 شكوى.