تطبيقات الهاتف
وصرحت وزيرة التخطيط بأنه تم إطلاق 8 خدمات حكومية على الهاتف المحمول فى محافظات الإسماعيلية، بورسعيد، السويس، وكذلك بأحياء مصر الجديدة والمعادى بمحافظة القاهرة، وهى الخدمات الأكثر طلبًا من المواطن، وهى خدمات متوفرة على تطبيق "الأندرويد" وسيتم إتاحتها على تطبيقات الأبل لاحقًا خلال شهر.
وأضافت أن المواطن يستطيع متابعة موقف الخدمة الخاصة به من خلال كود معين، مما يوفر عليه عناء الذهاب إلى مراكز الخدمات، وبالتالى تقليل التكدس، والعمل على الفصل بين مقدم الخدمة وطالبها، ما يقلل احتمالات الفساد.
أضافت وزيرة التخطيط أن تلك الخدمات الثمانية هى طلب الحصول على صورة طبق الأصل من قرار المحافظ، طلب الحصول على صورة طبق الأصل من المستندات الموجودة بالوحدة المحلية، طلب معاينة عقار آيل للسقوط، طلب سداد رسوم التفتيش للتراخيص الدائمة، طلب معاينة منشأة، طلب إنشاء اتحاد شاغلين، طلب تجديد رخصة تشغيل محل صناعى أو تجارى، وطلب شهادة بيانات عن منشأة سكنية / تجارية.
كما أكدت وزيرة التخطيط أن المراكز التكنولوجية التى يتم افتتاحها بالمحافظات تركز فى الأساس على فكرة تقديم خدمة أفضل للمواطن بسرعة وكفاءة، فى إطار خطة الإصلاح الإدارى التى تتم تحت إشراف السيد رئيس مجلس الوزراء، حيث يتم العمل على ميكنة تلك الخدمات الموجودة بالمراكز التكنولوجية المختلفة بالمحافظات، مضيفة أنه تم الانتهاء من ميكنة خدمات محافظات مدن القناة (الإسماعيلية وبورسعيد والسويس) ومن المخطط الانتهاء من محافظات البحر الأحمر والمحافظات الحدودية فى 30 يونيو 2018.
ويمكن للمواطن اتباع عدة خطوات من خلال الهاتف المحمول للحصول على تلك الخدمات تتمثل فى تحميل تطبيق "خدمات مصر" من علىPlay store، وتسجيل عضوية جديدة، ثم الدخول على البريد الالكترونى والضغط على رابط التفعيل - حيث يتم إرسال رسالة على البريد الالكترونى تحتوى على رابط التفعيل - وتأكيد تفعيل حساب الخدمات الحكومية، ثم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، بعد ذلك يمكن للمواطن اختيار خدمات المحليات وبدء إجراءات التقديم على الطلبات وعليه أن يحدد المحافظة والخدمة والحى المراد الحصول على الخدمة من خلالهم، ويحصل المواطن بعد تقديم الطلب على كود يمكنه بعد ذلك من خلال اختيار شاشة الاستعلام من على التطبيق، متابعة الإجراءات التى تمت فى الطلب حتى الانتهاء.