أحمد جاد خبير الأمن والسلامة
وأوضح جاد، فى برنامج "روق يومك" مع شيماء حافظ ومحمد نشأت على الراديو 9090، أن النقطة الأولى تتمثل فى الاحتواء، مشددًا على ضرورة أن يؤكد للأفراد الواقع عليهم التغيير أن التغيير لن يمس العلاقة التى نشأت بينهم.
وأضاف أن النقطة الثانية تتمثل فى أن يكون هناك حوار، لافتًا إلى أنه من الضرورى أن يشرح للأشخاص فوائد التغيير، بهدف إطلاعهم على المكاسب التى سيحصلون عليها نتيجة هذا التغيير.
وتابع: "النقطة الثالثة والأخيرة تتمثل فى أن يتحلى الشخص الذى يسعى للتغيير بالصبر، فمن المؤكد أنه سيواجه مقاومة من بعض الأفراد"، مشيرًا إلى أن التغيير له مراحل.. الأولى تكون المقاومة، والثانية المساومة، والثالثة الإحباط، والرابعة الاستسلام، والخامسة التقبل، أما الأخيرة تكون التميز.
وأشار إلى أن التغيير يكون عن طريقين، إما "ناعمة" وهى عندما يعى الشخص ضرورة التغيير ويستجيب له، والثانية "القاسية" وهى عندما يفرض على الشخص تغيير معين.
