سلسلة هواتف آيفون 15
ومع ذلك، بدأ الهاتف، الذي طرح للبيع في 22 سبتمبر، في جعل العناوين بسبب مشاكل التسخين، كما قال بعض المستخدمين إن الهاتف أصبح ساخنًا جدًا للتعامل معه، شارك آخرون صورًا بعد قياس حرارة الهاتف باستخدام ميزان حراري.
ترددت تخمينات بأن مشكلات التسخين في iPhone 15 Pro و iPhone 15 Pro Max هي نتيجة هيكلها المصنوع من التيتانيوم، وهو ما قدمته آبل للمرة الأولى، ومع ذلك، تقول الشركة إن خللًا في نظام iOS 17 هو السبب.
"آبل" تتحدث عن مشكلات التدفئة في "آيفون 15" و"آيفون 15 برو ماكس"
أوضحت آبل في بيان أنها قد حددت بعض العوامل التي يمكن أن تجعل آيفون 15 يعمل "بحرارة أعلى من المتوقع".
وأضافت الشركة العملاقة في التكنولوجيا أن آيفون 15 و iPhone 15 Pro قد تشتد حرارتهما في البداية عند إعداد الجهاز أو استعادته، وأن ذلك يحدث بسبب "النشاط الخلفي المزيد".
وأوضحت الشركة أن وجود خلل في نظام iOS 17، وتحديثات التطبيقات من الطرف الثالث يمكن أيضًا أن يؤدي إلى ارتفاع حرارة الهاتف.
وقالت آبل أيضًا إن تحديثًا للبرمجيات سيعالج الخلل الذي تم العثور عليه في iOS 17 وسيساعد في حل مشكلة التسخين.
وحسب البيان، فإن التحديث البرمجي لن يؤثر على أداء هواتف iPhone 15 Pro.
تغيير لون آيفون 15 برو
وفي وقت سابق، في وثيقة دعم، قالت شركة آبل إنه نظرًا لأن iPhone 15 Pro يحتوي على هيكل من التيتانيوم، فإن الزيت الموجود على جلد المستخدم قد "يغير لون" الجهاز مؤقتًا.
ومع ذلك، فإن هذا التغيير قابل للعكس ولا يوجد ما يدعو للقلق، كما شاركت آبل أيضًا طريقة لاستعادة المظهر الأصلي لجهاز iPhone 15.
وجاء في الوثيقة: "بالنسبة إلى iPhone 15 Pro وiPhone 15 Pro Max، قد يغير الزيت الموجود على بشرتك لون الشريط الخارجي مؤقتًا. سيؤدي مسح آيفون الخاص بك بقطعة قماش ناعمة ورطبة قليلاً وخالية من الوبر إلى استعادة المظهر الأصلي".
أشارت آبل أيضًا إلى الهواتف الأخرى التي تأتي مع تشطيب من الزجاج وخاصية "نقل المواد" والتي في بعض الأحيان قد تبدو وكأنها خدش.
وقالت الشركة: "مع الاستخدام العادي، قد تظهر الزجاجة المنقوشة على آيفون علامات لنقل المواد من الأشياء التي تلامس آيفون الخاص بك، مثل الجينز أو الأشياء في جيبك.. قد يبدو نقل المواد مشابهًا للخدش، ولكن يمكن إزالته في معظم الحالات".
