عمالقة التواصل الاجتماعي
لم تكشف شركة ميتا عن السبب الدقيق وراء هذا الانقطاع العالمي، واكتفت بتقديم اعتذار للمستخدمين مؤكدة أنها تعمل على حل المشكلة بأسرع وقت ممكن.
وأصدرت ميتا بيانا رسميا عبر حسابها على موقع إكس (تويتر سابقا)، اعتذرت فيه للمستخدمين عن الانقطاع ووعدت بحل المشكلة في أقرب وقت ممكن. وأكدت الشركة أنها تعمل جاهدة لاستعادة الخدمات إلى طبيعتها، وأنها تتخذ جميع الإجراءات اللازمة لمنع تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل.
ومع ذلك، تشير التكهنات إلى أن هذا العطل قد يكون ناجما عن خلل تقني كبير في البنية التحتية للشركة، أو ربما هجوم إلكتروني.
تسبب هذا الانقطاع في تعطيل تام لخدمات فيسبوك وإنستجرام وواتساب، مما منع المستخدمين من الوصول إلى حساباتهم ومشاركة المحتوى والتواصل مع أصدقائهم وعائلاتهم.