هواتف Pixel 4 وPixel 5
خلل ميكروفوني يهدد الخصوصية في هواتف Pixel القديمة
أفادت تقارير مستخدمين بأن ميزة "تلقي رسالة" في هواتف Pixel القديمة، والتي أطلقتها جوجل العام الماضي لتسهيل الرد التلقائي على المكالمات الفائتة وتحويل الرسائل الصوتية إلى نص، قد تفعل الميكروفون تلقائيًا في بعض الحالات، ما يتيح للمتصل سماع الأصوات المحيطة بالمستخدم، وهو ما أثار قلقًا بشأن انتهاك الخصوصية.
الهواتف المتأثرة بالخلل
أكدت جوجل أن عددًا محدودًا من هواتف Pixel 4 وPixel 5 يواجه خللاً نادرًا يحدث تحت ظروف محددة جدًا. وبالرغم من أن المشكلة لا تشمل غالبية المستخدمين، فقد قررت الشركة تعطيل ميزتي "تلقي الرسائل" و"شاشة المكالمات من الجيل التالي" على هذه الأجهزة كإجراء احترازي.
أفاد بعض مستخدمي Reddit بأن المتصلين لم يسمعوا رسالة الترحيب المعتادة للبريد الصوتي، بل سمعوا أصواتهم أو الأصوات المحيطة بهم، فيما لاحظ آخرون ظهور مؤشر استخدام الميكروفون بعد تفويت مكالمة، وكأن الهاتف بدأ بتسجيل الصوت تلقائيًا دون تدخل المستخدم.
وقالت سيري تيجاسويني، مديرة مجتمع جوجل، إن التحقيقات أكدت أن المشكلة محدودة للغاية، وأن قرار التعطيل جاء من باب الحذر، مع التأكيد على أن المستخدمين المتأثرين لا يزال بإمكانهم استخدام فرز المكالمات اليدوي أو التلقائي، إضافة إلى البريد الصوتي الخاص بمزود الخدمة.
مستقبل الميزة على هواتف Pixel
لم تحدد جوجل بعد ما إذا كانت ميزتي "تلقي الرسائل" و"شاشة المكالمات من الجيل التالي" ستعود إلى هواتف Pixel 4 وPixel 5 بعد معالجة الخلل، أم أن تعطيلها سيكون دائمًا. وشددت الشركة على أن المستخدمين المتأثرين سيستمرون في إمكانية استخدام فرز المكالمات اليدوي أو التلقائي، إلى جانب خدمة البريد الصوتي الخاصة بمزود الشبكة.
مصير الميزات على هواتف Pixel 4 وPixel 5: غير مؤكد حتى الآن