تعانى مدينة المستقبل بالإسماعيلية من مشاكل متعددة؛ ما بين تراكم أكوام القمامة، وبرك الصرف الصحي، والظلام الدامس الذى يغطى أرجاء المدينة ليلا، وعلى الرغم من أن المدينة الواقعة على بعد 15 كيلو من مدينة الإسماعيلية، ساهمت بشكل كبير في حل أزمة الإسكان بعد بناء مساكن الشباب بها، لكنها لا تخلو من مشاكل ببعض الوحدات التى تسلمها مستحقوها دون إتمام توصيل المرافق. يقول محمد فؤاد "أحد السكان" إن: المدينة تعانى من إهمال تام، وعدم متابعة من المسؤولين لمشاكل السكان؛ فأكوام القمامة تنتشر وتتراكم حتى تصل إلى مداخل العمارات، ما أدى إلى انتشار الحشرات والقوارض والكلاب الضالة والتي تهاجم الأطفال مسببة جروح بالغة، بجانب تراكم برك الصرف السحى والروائح الكريهة الناتجة عنها، رغم أن كل شقة تسدد شهريا جنيهان مقابل النظافة و15 جنيها من المحال التجارية ولكن لا نحصل على أي خدمة مقابل ذلك. ويضيف الحاج محمد "صاحب محل بقالة" بأنه لا يمكن لأى فرد التواجد بالمنطقة بعد السادسة مساءا، فالشوارع مظلمة وأعمدة الإنارة متهالكة وهو ما يمنح الفرصة لممارسة أعمال السرقة بالإكراه وتعاطى المخدرات ويساعد في انتشار الجرائم خاصة مع انعدام التواجد الأمني واقتصار حماية المنطقة على نقطة شرطة لا تكفى المهام الأمنية المكلفة بها. ويؤكد ياسر دهشان" أحد السكان": أن الموقع المخصص منذ عام 2010 لإقامة مركز شباب ليكون متنفسا لممارسة أبناء المدينة للأنشطة الرياضية على مساحة 3 أفدنة، تحول إلى مكان لإلقاء الردش ومخلفات مواد البناء وحرق النفايات والمواد البلاستيكية وانبعاث روائحها الضارة، ووجود تلال المخلفات كعائق أمام الحركة، ويشير عبد الله سلمان إلى انتشار الأكشاك العشوائية وإقامتها بدون ترخيص على الأماكن الخضراء، واستغلال الأرصفة لزيادة مساحتها دون أدنى متابعة من رئاسة المدينة، وينتقد قطب السيد تحول مساكن "ايجيكو" الواقعة بنطاق المدينة وتضم 1645 وحدة سكنية من منطقة مميزة إلى أخرى تفتقد جميع الخدمات بالرغم من تحصيل مبلغ 5 جنيهات للنظافة و6 جنيهات للصرف الصحي، ومع ذلك تتراكم كلاهما أمام المساكن لوجود خطأ فنى في مواسير الصرف الصحي يتسبب في تراكم المياه بصورة دائمة، ويقول إن إدارة التعاونيات تحمل الشركة المنفذة مسؤولية الخطأ والمتضرر الوحيد هم السكان. ويكمل أن أعمال النظافة وجمع القمامة ورى المسطحات الخضراء التى تصحرت نتيجة الإهمال، قائمة على عاملي بالمعاش ولا يمكن أن يتحملا جميع الأعمال، وطالب سكان المدينة بتحويلها إلى حي رابع لينضم إلى أحياء المدينة الثلاثة بدلا من تبعيتها لأبوصوير، ليتمكن أيا من سكانها مستقبلا من الترشح للمجلس المحلى ومتابعة مشاكلها، وطالبوا بإقامة قسم شرطة مستقل بدلا من النقطة التى تقع فى طابق أرضى بأحد العمارات، وتغلق أمامها الطريق المؤدى للمساكن كإجراء أمنى بجانب تراكم القمامة أمامها بشكل غير لائق، أما سكان عمارات محدودي الدخل فقد طالب بعضهم بتوصيل الكهرباء والمياه لوحداتهم لفشلهم فى مخاطبة المسئولين للتوصيل وآخرين لم يتسلموا الوحدات التى سددوا المبالغ المستحقة عليها. وبعرض مشاكل المدينة على مسؤولى المحافظة، لم يتعدى ردهم عن دراسة المشكلة والاتفاق مع الشركة المنفذة لحل العيوب الفنية ورفع القمامة ومتابعة عدم تراكمها مرة أخرى، والبحث عن موقع آخر للمخلفات لإقامة مركز الشباب بعد توافر الميزانية المخصصة له .
