الحجاج
من جانبها، خصصت غرفة الشركات السياحية 4 مشرفين لمتابعة تنفيذ الشركات للبرامج المتفق عليها مع حجاج البرى والاقتصادى والأربع والخمس نجوم، فى محاولة لمساعدتها وإزالة المعوقات أمامها، وتم تقسيم المشرفين بحيث يتولى كل منهم مستوى معين، بمساعدة مكاتب البعثة، ويرفع تقرير يومى عن الأمور المتعلقة بالحجاج والشركات لرئيس البعثة، الذى يرفعه بدوره لوزيرة السياحة، فى متابعة حية تستهدف الخروج بموسم الحج بشكل لائق ومشرف.
وأكد مجدى شلبى، وكيل وزارة السياحة، رئيس بعثة الحج، أن لجان الوزارة لم تتلق أى شكاوى من سلبيات تعيق أداء المناسك للحجاج، بخلاف بعض حالات التوهان لحجاج تمت إعادتهم فورا، لافتا إلى أن اللجان المنتشرة فى المشاعر المقدسة والتابعة للوزارة وغرفة الشركات، تباشر عملها بجدية والتزام وتقدم تقارير يومية تساهم فى القضاء على أى معوقات فى أسرع وقت.