نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعى
وكانت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعى قد تابعت خلال يومى 18 و19 أبريل عمليات صرف مساعدات كرامة للمستفيدين على مستوى كل المحافظات إذ صرف حوالى 471 ألف مستفيد ما يقرب من 215 مليون جنيه مصرى ومتاح لباقى مستفيدى "كرامة" الصرف طوال الأيام المتبقية من شهر ابريل الجارى.
وكانت القباج قد شكلت غرفة عمليات مشتركة مع هيئة البريد المصرى لمتابعة عملية صرف المساعدات ببرنامج تكافل وكرامة.
إنفوجراف : روشتة هانى الناظر .. 10 خطوات تحميك من كورونا
وأكدت الوزيرة أن غرفة العمليات ستتواصل على مدار الساعة مع كل المحافظات ومكاتب البريد وبالتنسيق مع السادة المحافظين ومديرى مديريات التضامن الاجتماعى لمتابعة سير عملية الصرف والتدخل فى حالة حدوث أى تكدس أو تزاحم.
ويشار إلى أن عدد الأسر المستفيدة من "تكافل وكرامة" حوالى 3 ملايين أسرة بما يشمل حوالى 12 مليون فرد ويبلغ إجمالى الدعم المنصرف هذا الشهر حوالى مليار و385 مليون جنيه.
وجدير بالذكر أن الوزارة كانت قد أطلقت مؤخرا البوابة الإلكترونية للاستعلامات والشكاوى للمستفيدين من برنامج تكافل وكرامة إلكترونيا https://tk.moss.gov.eg
وتأتى هذه الخدمة فى إطار تنفيذ الوزارة لحزمة من الخدمات للعديد من فئات المجتمع المستفيدة من مختلف برامج الدعم التى تقدمها الوزارة للمجتمع المصرى اتساقا مع توجهات الحكومة للتحول الرقمى والانتقال بمستوى تقديم الخدمات إلى مستويات يتم فيها التعامل مع الجمهور بشكل مباشر وشخصى مع الخدمات المطلوبة بدون أى تدخل لعناصر بشرية ولا سيما فى هذه المرحلة التى تمر بها البلاد بأزمة فيروس كورونا الذى يقتضى التباعد المكانى بين المواطنين كإجراء وقائى.
