قال أسامة أبو سريع رئيس لجنة المسفلة بمكتب شؤون الحج السياحي، إن هو وفريق عمله يبدأون عملهم قبل وصول الحجاج وذلك من خلال التأكد من إتمام كل الاستعدادات لاستقبال حجاج بيت الله الحرام من حيث المسكن والمأكل والمزارات وجميع ما يتعلق بالحجاج.
وأضاف أبو سريع في تصريحات خاصة لـ "مبتدا" أنه يتم استلام الحجاج من شركات السياحة مع جميع المعلومات الخاصة من حيث "الحج السياحى أو الاقتصادي" وذلك لكي يتم تسكينهم في حسب المتفق عليه مع شركات السياحة.
وأشار إلى أنه عدد الحجاج عنده في المنطقة المسؤول عنها 13153 حاجا موزعين على 15 فندقا موزعن ضمن 87 شركة سياحة، منوها بأنه يتم المرور على الفنادق يوميا لرصد أى مشاكل لحلها، لافتا إلى أن وجود تطبيق رفيق الذى دشنته وزارة السياحة سهل عملية التواصل مع الحجاج والوصول إليهم في أسرع وقت لحل أى مشكلة تواجههم.
